מדיניות פרטיות לאפליקציית ZigZag אפליקציית
ZigZag מספקת פתרונות משלוחים ללקוחות חברת זיגזג באמצעות חיבור אתרי המסחר מוויקס לפלטפורמת המשלוחים של ZigZag.
השימוש באפליקציה כפוף להסכמת המשתמש לתנאים ולמדיניות הפרטיות המפורטים במסמך זה.
1. איסוף מידע האפליקציה אוספת מידע סטטיסטי על אופן השימוש בשירות על מנת לשפר את הביצועים והיעילות של המערכת. אנו עשויים לאסוף את המידע הבא: - מידע אישי המוזן באתר הוויקס שלך כמו שם, כתובת אימייל, ופרטי התקשרות אחרים. - נתוני שימוש סטטיסטיים כגון זמני שימוש באפליקציה, זמני תגובה ותקלות.
2. שימוש במידע המידע שנאסף ישמש למטרות הבאות: - שיפור שירותי המשלוחים והתאמתם לצורכי הלקוחות. - ניתוח נתוני שימוש לשיפור הביצועים והפונקציונליות של האפליקציה. - שליחת מסרים שיווקיים ופרסומיים למשתמשים הרשומים בהתאם לפרטי ההתקשרות שלהם המוזנים בחשבון הוויקס.
3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים החברה המפתחת רשאית לשתף מידע הנאסף מהמשתמשים עם חברת זיגזג לצורכי שיפור ושדרוג השירותים. מידע אישי של לקוחות חנות המשתמש אינו נשמר או נגיש על ידי החברה המפתחת בשום שלב.
4. תקלות ובעיות תקשורת המשתמש מודע לכך ששימוש באפליקציה עלול לכלול תקלות עקב בעיות תקשורת, בעיות טכניות הקשורות לפלטפורמות של וויקס או זיגזג, או תקלות שמקורן באפליקציה עצמה. לא יינתן פיצוי בגין תקלות מכל סוג שהוא, לרבות תקלות הנובעות מהאפליקציה.
5. פיתוח ושינויים באפליקציה האפליקציה פותחה על ידי חברת צד שלישי ולא על ידי חברת זיגזג משלוחים. החברה המפתחת שומרת לעצמה את הזכות לבצע שינויים ושדרוגים באפליקציה, או בתנאי חוזה זה, ללא צורך בהודעה מוקדמת למשתמשים.
6. תנאי השימוש שימוש באפליקציה מותנה בהסכמה מלאה לתנאי חוזה זה ובתשלום חודשי עבור השירותים הניתנים.
7. זכויות המשתמשים המשתמשים רשאים לפנות לשירות הלקוחות של החברה המפתחת לצורך קבלת עזרה או מענה לשאלות באמצעות התכתבות דרך אתר החברה בלבד.
8. אבטחת מידע אנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים מתאימים לשמירה על המידע הנאסף ולהגנה עליו מפני גישה לא מורשית, אובדן, או שיבוש.
9. זכויות המשתמשים לגבי המידע האישי המשתמשים רשאים לבקש לעיין, לשנות, או למחוק את המידע האישי הנמצא ברשות החברה. בקשות אלו יטופלו בהתאם לחוקים הרלוונטיים להגנת פרטיות.
10. העברת מידע לחו"ל ייתכן שהמידע האישי של המשתמשים יועבר לשרתים הממוקמים מחוץ למדינת מגוריהם. אנו ננקוט בצעדים הדרושים כדי להבטיח שהמידע יישמר ברמת אבטחה הולמת גם במקרה של העברה בינלאומית.
11. עוגיות (Cookies) האפליקציה עשויה לעשות שימוש בקובצי עוגיות (Cookies) לצורך זיהוי משתמשים, ניתוח נתוני שימוש והתאמת חוויית השימוש. המשתמש רשאי להגדיר את דפדפנו לסרב לקבלת עוגיות, אך הדבר עלול לפגוע בחוויית השימוש באפליקציה.
12. קישורים לאתרים חיצוניים האפליקציה עשויה לכלול קישורים לאתרים חיצוניים שאינם מופעלים על ידי החברה. החברה אינה אחראית לתוכן או למדיניות הפרטיות של אתרים אלה, והשימוש בהם נעשה באחריות המשתמש בלבד.
13. שינויים במדיניות הפרטיות החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן או לשנות את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת. כל שינוי ייכנס לתוקף מיידי עם פרסומו, והמשתמשים מתבקשים לעיין במדיניות זו באופן תקופתי.
14. הגבלת אחריות החברה לא תישא באחריות לנזקים ישירים או עקיפים שנגרמו כתוצאה משימוש באפליקציה, כולל אך לא רק, תקלות טכניות, אובדן נתונים, בעיות אבטחת מידע, או כל נזק אחר הנובע מהשימוש בשירותי האפליקציה.